| 特定商取引に対する法令表示 |
| 販売業者 |
ミシン修理センター株式会社 |
| 運営総括責任者 |
代表取締役 長田卓次 |
| 所在地 |
〒571-0016 大阪府門真市島頭4丁目24-18 |
| 電話番号 |
（072）887-0303 |
| FAX |
（072）887-0305 |
| E-mail |
mishin-o@poppy.ocn.ne.jp |
| URL |
http://sewingmachine.kir.jp/ |
| 商品等の価格 |
ＨＰに記載しています。消費税込みです。
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| 修理代金の目安 |
こちらでご確認ください。 |
| 送料にかかる料金 |
宅配修理依頼で弊社に送る場合の送料はお客様負担で、弊社からお客様への送料は無料です。 |
| その他の付帯的料金 |
修理依頼で宅配をご利用する場合に梱包する箱が無い場合は、宅配業者に申し付けください。
（ゆうパックの大箱で約200～300円です！）
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| 不良品への対応 |
送料当方負担にて返送していただき、良品に交換または返金いたします。 |
| 引き渡し時期 |
お客様から着日指定のご希望がない場合、3日以内に発送致します。ただし、やむを得ない事情により著しく遅れる場合は、メールでご連絡差し上げます。 |
| お支払い方法 |
修理完了・引き渡し時に現金でお支払い。
宅配の場合は代金引替払いで大変便利です。
誠に申し訳ございませんが、上記お支払い方法以外は行っておりませんので、ご了承お願い致します。
但し、お振り込みは可能ですが、ご入金確認後、修理完了ミシンを発送させて頂く方法となりますので、合わせてご了承お願い致します。
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| 返品期限 |
納品日より7日以内 |
| 返品送料 |
ミシン販売のみ送料は当店負担です。
（商品到着7日以内）
※部品等は取り寄せ等がございますので原則返品できません。
もし、部品等の返品をご希望される場合、往復送料・返金手数料・お客様負担で返品受付いたします。 |
| 主なメーカー取引先 |
ジャノメミシン工業株式会社
ブラザー販売株式会社
JUKI株式会社
株式会社ジューキ
アイシン販売株式会社
ジャガー株式会社
株式会社シンガーハッピージャパン
その他、全メーカー |
| 営業時間 |
お電話受付時間・年中無休
０１２０－１３４－０６４
平日 （AM８：００～PM８：００）
日・祝（ＡＭ８：００～ＰＭ６：００）
※時間帯により、お電話が大変混雑し、繋がりにくい場合は恐れ入りますが、時間をおいてお掛け直しお願い致します。
店舗・事業所・営業時間
（平日AM８：００～PM７：００）
日・祝・休み
修理お持ち込み受付時間
要予約
（平日AM８：００～PM６：００）
日・祝・休み
テクニカルサポートセンター
（平日AM９：００～PM５：００）
０７２－８８７－０３０２
日・祝・休み
【緊急用】
※休日受付テクニカルサポートダイヤル
mobile:０９０-７３４５-３３６８
※受付時間 AM８：００～PM６：００
*お問い合わせが混雑する場合は、お電話の受付け時間をずらして頂く場合も
ございますがご了承お願い致します。
※工業用・特殊ミシンは対象外となります。 |
古物商許可証：大阪府公安委員会
第622301605951号
[大阪府公安委員会 HP]
http://www.osakafu-kouaniinkai.jp/info/kobutsu.html
大阪府警本部（生活安全総務課営業第三係）
TEL：06-6943-1234（内線30341）
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全ての修理ミシンには、6ヶ月の無料保証期間が付きます。
保証期間内に同一箇所の故障が再発した場合は無料
（*ご返送の費用のみ無料とさせていただいております）
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1.お買い上げミシンの保証期間は1年間です。
（メーカー1年保証）
2.リサイクルミシンお買い上げは6ヶ月保証となります。
3.使い方のフォロー、調子の悪い場合は
お電話で対応させて頂きます。
フリーダイヤル
0120-134-064
午前9：00～午後5:00
受付（日・祝お休み）
4.30,000円以上お買いあげの場合は送料無料
（ミシン配送料 全国一律1000円）
5.修理ミシン配送中の破損が万一あった場合は
宅配業者の保障限度額内での保障となります。
当社にて修理し原状回復いたします。
もし修復できない場合は同程度の年式のミシンと
交換致します。
6.修理品の保証期間は６ヶ月間です。
万一修理の不備がございましたら、電話またはメールでご連絡の上、再度お送り下されば同一箇所の故障の場合無償で修理致します。
（*ご返送の費用のみ無料とさせていただいております）
*保証の対象は、同一箇所の故障、又は交換した部品が
再度故障・破損した場合無償となります。
但し、正常な使用及び保存状況で
故障した場合に限ります。
また、天災、水害、輸送・落下事故、異常電圧等は
保証対象外となります。
*上記以外の部品の交換が生じた場合、
交換費用は無償ですが、交換部品代のみは
実費ご負担となります。
*他店で修理をされたり、ご自身で分解されて
故障させた場合、通常のご使用を超える
無理な操作、落下による破損等は有料となります。
*保証期間内であっても送る送料はお客様
ご負担となりますのでご了承お願いいたします。
（受領後１ヶ月以内の場合は往復無料とさせて頂きます）
修理ミシン受領後は必ず「試し縫い確認」を
お願い致します。
受領後６ヶ月を経過しますと、その後の修理は
ご使用の有無に関わらず有料となりますので、
受領時のご確認は必ず実施して下さい。
（*ご返送の費用のみ無料とさせていただいております）
7.旧式コンピュータミシンなどで修理完了後に、稀に別の部分が故障する場合がございます。
これは旧式のため、予測できない症状で特にコンピュータや電子基板などの異常があります。
この場合、部品交換の在庫が無く、修理不可能となる場合のみに、6ヶ月以内でしたら修理代金は全額ご返金致します。
8.海外からの部品の注文や修理の依頼につきまして
当社規定により受付致しかねますので
ご了承お願いします。
（故障についてのメール相談は、何なりとご相談下さい！）
9.修理ミシンのお預かり後、全くご連絡が取れずお客様からもご連絡が無い場合当社で3年間保管いたしますが、その後は当方で処分致しますのでご了承お願いします。
10.部品のご購入されて、到着時必ず適合するか確認し取付・作動を行ってください！
不適合の場合は、交換いたしますが
ミシン本体の破損・ご購入部品の保証は
致しかねますので御了承お願いいたします。
11.軽量コンパクトミシン（４㎏以下）・玩具ミシン・ハンドミシン等は当社規定により、修理の受付を行っておりませんのでご了承お願いいたします。
12.交換部品の返却について。
交換後の部品は、今後の技術研究材料として利用させて頂いておりますので基本的には、ご返却しておりませんのでご理解とご協力の程よろしくお願い致します。
※メイン基板・大型部品等は当社ホームページ画像データに
ミシン修理画像データ交換部品と共に掲載いたしますので
ご確認可能ですが、ご返却希望の場合は、修理ミシン到着後7日以内にお申し付け下さればご返却致します。
13.修理ご依頼前に必ずお問い合わせください。
チェックシート・メール・お電話等で事前診断を致します。
※まれに機種・年式・部品廃盤等の状況により、修理不可の可能性が高い場合、診断を断念させていただく場合もございますが、この場合でも往復送料ご負担のご了承頂きましたら、無料診断見積を承ります。
14.学校関係・法人様「学校用ミシン等」の修理ご依頼について。
学校用ミシン等の修理ご依頼は台数が多いため
原則、宅配修理の受付は行っておりません。
出張修理対応「地域限定」でのご依頼受付となります。
※修理代金のお支払方法は、個人・法人様いずれも代金引換・現金のみとなりますのでご了承お願い致します。
15.機種や年式・故障状況、新旧部品の入手不可等により修理できない場合もございますので、必ず事前に
チェックシート・メール・お電話等で
お問い合わせをお願い致します。
※お問い合わせの際、メーカー・型式・故障内容等、お調べの上ご相談お願い致します。
※事前のご連絡無くお送りされまして、修理不可やご返送のみの場合は、見積もりは無料ですが往復送料はお客様負担となりますのでご了承お願い致します。
*宅配修理等でお送りの際、台付きミシン（キャビネット）の場合ミシン本体（頭部）のみお送りください。
万一、台付きでお送りされた場合は荷物の受け取りは一切受付いたしませんのでご了承お願いいたします！
*工業用ミシン・特殊ミシンの宅配修理は一切行っておりません！
※地域限定（大阪エリアのみ）で出張修理を業務提携にて行っております。万一、工業用・特殊ミシンを宅配された場合には、着払いにてご返送となりますのでご注意ください！ |
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| ミシン修理センター㈱ プライバシーポリシー |
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ミシン修理センター㈱は、お客様の個人情報を
最も重要な責務と認識し、お客様の個人情報を次の通り
取扱い致します。
1.法令等の遵守
ミシン修理センター㈱は、
お客様の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に
関する関係法令、及び社内諸規定等を遵守致します。
2.利用目的
ミシン修理センター㈱がお客様の個人情報を
取得する利用目的は次の通りです。
ミシンの修理依頼やミシンご購入のお客様への
アフターサービス時に、故障状況や機種、
受付年月日をお調べする時の
メンテナンス業務管理のため。
3.安全管理
ミシン修理センター㈱は、取扱う個人情報の
漏えい、滅失又は棄損の防止その他の
安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。
4.社員の教育・監督
ミシン修理センター㈱は、個人情報を社員に
取り扱わせるに当っては、個人情報の安全管理が
図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、
適切な監督を行います。
5.個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口
ミシン修理センター株式会社 お客様相談室
TEL 072-887-0302
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| 当社をご掲載頂きましてお礼申し上げます！ |
| お客様のお手紙・メール |
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